Linnpower hat immer wieder Anerkennung für sein Engagement für Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation bei jedem Teil erhalten, das wir herstellen. Hier erfahren Sie, warum ein Linnpower-Skateboard sich von anderen abhebt:

Premium-Komponenten:
Wir wählen für unsere Skateboards nur die zuverlässigsten Lieferanten aus, wie etwa Hobbywing-Steuerungen, Motoren und angesehene Zellen, die branchenweit für ihre außergewöhnliche Leistung und Zuverlässigkeit anerkannt sind.

Langlebige Materialien:
Unsere Skateboards sind aus robusten Materialien wie dem 7075-Aluminium-Hanger und einer stabilen 12-mm-Achse gefertigt und gewährleisten so Langlebigkeit und Belastbarkeit bei Ihren Fahrten.

Innovatives Design:
Der FlexVolt-Akkupack von Linnpower ist ein Beweis für unseren innovativen Ansatz und bietet eine zuverlässige und leistungsstarke Packlösung.

Verbesserte Fernbedienung:
Wir haben die HW-Fernbedienung neu konzipiert und sie für höhere Präzision und Haltbarkeit optimiert. Jedes Detail wurde überdacht, um ein verbessertes Benutzererlebnis zu bieten.

Patentierte Technologie: patentierte eingebettete Mutterntechnologie, Lagerentfernungstechniken usw.
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Zugängliche Qualität:
- Linnpower hat es sich zum Ziel gesetzt, qualitativ hochwertige Produkte zu angemessenen Preisen anzubieten und so Premium-Skateboarding einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.

Wählen Sie ein Linnpower-Skateboard und werden Sie Teil einer Community, die Leistung, Zuverlässigkeit und Innovation schätzt. Fahren Sie mit Vertrauen und treten Sie noch heute der Linnpower-Familie bei.

Die meisten unserer Skateboards sind für eine maximale Belastung von 150 kg ausgelegt, einschließlich des Gewichts des Fahrers plus Ladung oder zusätzlicher Ausrüstung.

Modellvarianten: Die Gewichtskapazität kann je nach Modell variieren, wobei einige Modelle eine höhere Tragfähigkeit bieten.
Detaillierte Spezifikationen: Informationen zu spezifischen Gewichtsgrenzen finden Sie in der Parametertabelle für jedes Modell.

Unsere Skateboards sind nicht wasserdicht. Wir warnen davor, bei Nässe zu fahren, da das Verletzungsrisiko durch Ausrutschen erheblich erhöht ist. Obwohl wir umfangreiche Maßnahmen ergriffen haben, um die elektrischen Komponenten so wasserfest wie möglich zu machen, ist es wichtig zu verstehen, dass der Kontakt mit Wasser die Elektronik, Lager und andere Teile des Boards dennoch beeinträchtigen kann.

Bitte beachten Sie, dass durch Wasser verursachte Schäden nicht von unserer Garantie abgedeckt sind. Wir empfehlen allen Fahrern, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um ihre Skateboards trocken und in gutem Betriebszustand zu halten.

• Nasse Bedingungen: Vermeiden Sie Fahrten bei Regen oder Schnee, um Unfälle und Schäden an Komponenten zu vermeiden.
• Regelmäßige Inspektionen: Überprüfen Sie Riemen, Räder und Lager auf Verschleiß. Ersetzen Sie Teile nach Bedarf aus Sicherheits- und Leistungsgründen.
• Reinigung: Reinigen Sie Ihr Board nach der Fahrt mit einem feuchten Tuch und vermeiden Sie zu viel Wasser und aggressive Chemikalien.
• Griffband: Ersetzen Sie abgenutztes oder beschädigtes Griffband, um Traktion und Sicherheit aufrechtzuerhalten.
• Offizielle Teile: Beziehen Sie Ersatzteile hinsichtlich Qualität und Kompatibilität über offizielle Kanäle.

Temperaturmanagement:
Halten Sie die Temperatur Ihres Skateboards stabil und vermeiden Sie Temperaturen über 30 °C oder unter 0 °C. Kaltes Wetter kann die Leistung beeinträchtigen, bei wärmeren Temperaturen verbessert sie sich jedoch.

!!! Batteriespeicher !!!:
Wenn Sie Ihr Board nicht verwenden, lagern Sie es mit einer Ladung von 40-50 %. Überprüfen Sie diesen Ladestand regelmäßig und halten Sie ihn monatlich aufrecht, um Schäden zu vermeiden, die nicht von der Garantie abgedeckt sind.

Überladung vermeiden:
Lassen Sie Ihr Board nicht zu lange aufladen. Trennen Sie das Ladegerät, wenn der Akku voll ist, um einen Hitzestau zu vermeiden und die Akkulebensdauer zu verlängern.

Abkühlung:
Warten Sie nach der Fahrt 30 Minuten mit dem Aufladen, damit der Akku abkühlen kann und seine Leistung erhalten bleibt.

Offizielle Ladegeräte:
Verwenden Sie nur autorisierte Ladegeräte, um die Kompatibilität und Sicherheit des Akkus Ihres Skateboards zu gewährleisten.

• Lagerverfügbarkeit: Die meisten vorrätigen Artikel werden innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. In Spitzenzeiten, beispielsweise an Feiertagen, kann sich die Lieferzeit jedoch verlängern.
• Versand vor dem Verkauf: Bei Produkten vor dem Verkauf sind auf den Produktseiten voraussichtliche Lieferzeiten angegeben. Überprüfen Sie die für jedes Produkt angegebenen Versanddetails.

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die erfolgreiche Änderung Ihrer Bestellung nicht garantieren können, sobald diese bearbeitet und an das Werk gesendet wurde.

• Kombibestellungen: Wenn Sie eine Platine und Teile zusammen bestellen, werden die Teile separat versendet.
• Versand bei Vorbestellungen: Bei Vorbestellungen werden Teile erst verschickt, wenn die Platine fast zur Lieferung bereit ist.
• Mehrere Pakete: Einzelne Teilebestellungen können auf zwei oder mehr Pakete aufgeteilt werden.

Kontakt: Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam per E-Mail/support@linnpower.com oder über das Anfrageformular auf unserer Website.

Ja, wir bieten weltweiten Versand an! Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und zu Ihrem Bestellbetrag hinzugefügt. Wenn Sie für Ihren Standort keine Versandoptionen finden, wenden Sie sich bitte an hello@linnpower.com . Unser Team ist für Sie da, um Ihnen bei weiteren Fragen oder Sondervereinbarungen behilflich zu sein.

Unser Überseelager in den USA liegt strategisch günstig in Kalifornien. Um das Liefererlebnis für unsere Kunden an der Ostküste zu verbessern, freuen wir uns, Pläne für eine neue Partnerschaft mit einem Überseelager in Pennsylvania bekannt zu geben. Diese Initiative soll den Wareneingang für die Kunden im Osten der USA beschleunigen.

Darüber hinaus sind wir dabei, ein Überseelager in Deutschland einzurichten, um den Markt der Europäischen Union besser bedienen zu können. Darüber hinaus laufen Gespräche über die Einrichtung eines Lagers in Kanada, wodurch wir unsere Logistikkapazitäten weiter ausbauen können.

In der Zwischenzeit, bis diese neuen Lagerkooperationen in Kraft treten, werden wir weiterhin den weltweiten Versand direkt aus China anbieten und so sicherstellen, dass unsere Kunden weltweit ihre Bestellungen erhalten und sich an unseren Produkten erfreuen können!

Die Lieferzeit für Ihre Bestellung kann je nach Standort variieren. Bei Bestellungen, die nicht im Vorverkauf sind, dauert es nach der Bearbeitung in der Regel 1 bis 3 Werktage, bis sie versandt werden. Bei der Lieferung von Teilen können Sie damit rechnen, dass diese innerhalb von 7 bis 16 Tagen eintreffen. Spezifische Versanddetails für Skateboards finden Sie auf unsererLinnPower-Versandseite .

Wir arbeiten mit führenden Spediteuren und lokalen Kurierpartnern zusammen, zugeschnitten auf bestimmte Regionen.

Wir verstehen, dass manchmal Änderungen notwendig sind und sind hier, um Ihnen dabei zu helfen. Wenn sich Ihre Bestellung noch in unserem Werk befindet, können wir Ihnen gerne dabei helfen, die Lieferadresse zu ändern. Bitte beachten Sie, dass es uns bei Bestellungen, die bereits versandt wurden, leider nicht möglich ist, Änderungen an der Lieferadresse vorzunehmen.

Sollten Sie nach dem Versand dennoch eine Adressänderung vornehmen wollen, beachten Sie bitte, dass Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Gebühr zwischen 25 und 35 US-Dollar berechnet wird, die von unserem Spediteur erhoben wird. Es ist wichtig zu bedenken, dass eine Adressänderung zu diesem Zeitpunkt möglicherweise zu Lieferverzögerungen führen kann und in seltenen Fällen das Risiko besteht, dass das Paket verloren geht oder irrtümlicherweise von einer anderen Partei unterschrieben wird.

In solchen Fällen können wir keine Verantwortung für den Verlust übernehmen. Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, die Richtigkeit Ihrer Lieferadresse zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Für Teilebestellungen, die nicht im Vorverkauf erfolgen:
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, geben wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 3 Werktagen bekannt. So bleiben Sie über den Fortschritt Ihrer Sendung informiert.

Für Skateboard-Bestellungen aus dem Lagerbestand vor Ort:
Bei Skateboards, die in unserem Lager vor Ort sofort verfügbar sind, erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung. So können Sie den Weg Ihres Boards bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

Für Skateboard-Bestellungen, die direkt von unserem Hauptsitz in China (CN) versendet werden:
Bei diesen Bestellungen wird Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer normalerweise innerhalb von 7 Werktagen nach der Bestellung zugesandt. Bitte beachten Sie, dass bei Sendungen mit UPS, FedEx oder DHL die Sendungsverfolgungsnummer möglicherweise erst nach der Zollabfertigung im Zielland eine Aktivität anzeigt. Dies bedeutet, dass es eine Weile dauern kann, bis das lokale Kurierunternehmen das Paket abholt und Logistikaktualisierungen beginnen.

Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Bestellung zu verfolgen, und bemühen uns, Ihnen die erforderlichen Informationen so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Bedenken haben oder Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam (hello@linnpower.com), um Hilfe zu erhalten.

Aufgrund der pandemiebedingten Änderungen hat UPS einige seiner Betriebsabläufe angepasst. Daher kommt es häufig zu Verzögerungen beim ersten Scannen von Paketen bei der Abholung. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Paket nicht unterwegs ist! Tatsächlich kann es sein, dass Ihr Paket zum Zeitpunkt der Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen bereits auf dem Weg zu einer UPS-Station in Ihrer Nähe ist. Das bedeutet, dass es wahrscheinlich näher an seinem Ziel ist, als es den Anschein hat.

Wir wissen, dass Tracking-Updates wichtig für Ihre Sicherheit sind und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Sendung wie erwartet unterwegs ist.

Skateboards:
Wenn Sie aus AU, EU, HK, TW, SG, MYS, TH, PH, den VAE oder RU kommen und bei uns ein Skateboard kaufen, sind im angezeigten Preis bereits alle anfallenden Steuern enthalten.

Teile/Komponenten:
Bitte beachten Sie bei Ersatzteilbestellungen, dass das Zielland möglicherweise Steuern erhebt. Dies gilt insbesondere für Sendungen nach Kanada und in verschiedene europäische Länder, wo die Wahrscheinlichkeit, dass Steuern anfallen, höher ist. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Steuern vom Kunden zu tragen sind.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, können jedoch nicht an Postfächer, Militärstützpunkte oder vorübergehende Unterkünfte liefern. Bitte geben Sie für die Lieferung Ihres Skateboards eine Wohn- oder Geschäftsadresse an. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadressen korrekt sind, um Lieferprobleme zu vermeiden.

Für After-Sales-Support wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Team unter support@linnpower.com . Um eine schnelle Lösung Ihrer Anliegen zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme die folgenden Informationen angeben:

• Die E-Mail-Adresse und Bestellnummer, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben.
• Der eindeutige Identifikationscode befindet sich auf der Verpackung Ihres Skateboards.
• Eine detaillierte Beschreibung des Problems, die uns hilft, die Situation vollständig zu verstehen.
• Alle relevanten Fotos oder Videos, die uns bei der Diagnose des Problems helfen können.

Wir schätzen Ihr Geschäft und setzen uns dafür ein, dass Sie mit unseren Elektro-Skateboards und Dienstleistungen zufrieden sind.

*Weitere Informationen zu unserer Garantie erhalten Sie hier.

Wir setzen uns für ein optimales After-Sales-Erlebnis ein:

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu unserem Prozess:

Schneller technischer Support:
Sie können innerhalb eines Werktages mit einer Antwort von unserem Team rechnen.
Effiziente Ersatzteillieferung:

Sobald wir das Problem bestätigt haben, wird unser Kundendienstteam Ihre Lieferadresse mit Ihnen bestätigen. Wir werden dann den Versand der erforderlichen Ersatzteile beschleunigen.

Umfassende Anleitung:
Um Sie weiter zu unterstützen, stellen wir Ihnen zusammen mit Ihren Ersatzteilen ausführliche Schulungsmaterialien und Videoanleitungen zur Verfügung. Unser benutzerfreundliches modulares Design vereinfacht den Austausch aller Komponenten, die Aufmerksamkeit erfordern.

Sorgenfreiheit während der Garantiezeit:
Keine Sorge, wir übernehmen während der Garantiezeit sämtliche Kosten für Ersatzteile und Versand, sofern der Schaden nicht vom Kunden verursacht wurde.

Robustheit dank:
Bei Linnpower wird jedes Design mit dem Schwerpunkt auf eine verbesserte Produkthaltbarkeit entwickelt. Wir stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Skateboards und sind überzeugt, dass Sie nur sehr wenige oder gar keine Probleme haben werden.