Garantie

LinnPower bietet eine 90-tägige Garantie auf alle Herstellungsfehler.

Alle Komponenten, wie eine zusätzliche Fernbedienung oder eine Batterie, können separat in unserem Shop erworben werden. Wenn Sie das Teil nicht aufgelistet sehen, wenden Sie sich bitte an hello@l innpower.com. Wir bieten außerdem eine 90-tägige Garantie auf die Teile und Komponenten, die Sie separat auf unserer Website gekauft haben.

- Von der Garantie ausgeschlossen sind Artikel, die aufgrund normaler Abnutzung verderben können, darunter Lager, Riemen, Schläuche, Reifen, Buchsen, Griffbänder und Räder (außer bei Lieferung innerhalb von 7 Tagen).
- Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, wie etwa Schäden durch Missbrauch, Modifikationen, nicht autorisierte Reparaturen, Nichtbefolgen der Anweisungen im Benutzerhandbuch, Fahrlässigkeit (einschließlich längerer Verwendung des Akkus mit hoher Leistung ohne rechtzeitiges Aufladen) oder sonstige Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind;
- Kostenlose Produkte unterliegen nicht der Garantie;

Sollte das Problem nach unserer Diagnose weiterhin bestehen, helfen wir Ihnen weiterhin bei der Suche nach dem richtigen Ersatzteil, bis das Problem gelöst ist.

Wir beantworten alle Fragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie eine Frage am Wochenende stellen, erhalten Sie unsere Antwort voraussichtlich am nächsten Werktag . Ersatzteile werden 3-8 Tage nach Ihrer Anfrage verschickt .

Wasserschäden, Radverschleiß, Riemenverschleiß und jeglicher künstlicher Schaden sind NICHT durch die Garantie abgedeckt. Laden Sie das Board immer mit dem Original-Ladegerät auf. Andernfalls könnte die Batterie beschädigt werden oder sogar Feuer fangen. Diese Schäden sind NICHT durch die Garantie abgedeckt.

Rückerstattung und Rückgaberecht

1. Wir können Bestellungen zurückerstatten, die noch nicht versandt wurden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 15 Werktagen.

2. Wenn Ihre Bestellung ab Werk oder aus dem Überseelager versandt wurde, leisten wir keine Rückerstattung, da wir die Bestellung nicht mehr abfangen können, nachdem sie bereits an das Logistikunternehmen übermittelt wurde.

3.Wenn auf der Tracking-Website "zugestellt" angezeigt wird, können wir Ihnen keine Rückerstattung leisten

4.Wenn Ihre Bestellung während des Versands oder bei der Zollabfertigung verloren geht, benachrichtigen wir Sie und lassen Sie entscheiden, ob Sie eine Rückerstattung oder eine kostenlose Neulieferung wünschen. (Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, erstatten wir die Versandkosten nicht.)

5.Wenn es Qualitätsprobleme mit dem von Ihnen erhaltenen Produkt gibt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir stellen Ihnen so schnell wie möglich kostenlose Ersatzteile zur Verfügung und unterstützen Sie beim Austausch von Teilen unter unserer Anleitung.

6. Wenn Ihre Skateboard-Bestellung noch nicht aus dem LinnPower-Werk versandt wurde, gestatten wir Ihnen, die Bestellung zu stornieren.